"قدّمت "Nexa" استراتيجية داخلية شاملة وتسويقاً معتمداً على الحساب أدى إلى تحويل 37% من العملاء المحتملين إلى عملاء مبيعات مؤهلين".
نبذة عن "No.1 Palace Street"
تُعد "No.1 Palace Street" شركة عقارات حصرية وسط لندن تبعد قرابة 100 متر فقط عن قصر باكينغهام. وقد وُصفَت هذه الشركة القابعة على مساحة تبلغ 300 ألف قدم مربع بأنها "إحياء للتراث الاستثنائي" إذ تصهر 5 أساليب معمارية وقامت ببناء 72 مسكناً خاصاً.
التحديات
كُلِّفَت "Nexa" بمهمة إيجاد قدر كبير من عملاء التسويق المؤهلين وفهم نواياهم بالرجوع إلى الخطوات القابلة للتتبع التي يتخذها كل عميل محتمل. ولِما يحمله سِعر العقار في المبنى، كان من الواجب اتباع أسلوب شديد الدقة عند استهداف العملاء وإرسال الرسائل لهم.
كانت الشركة بحاجة إلى استراتيجية تسويق معتمدة على الحساب بهدف تحديد الأفراد شديدي الثراء ممن يقطنون في الخليج العربي. وبالاستعانة بالبيانات المنقحة الناتجة عن التسويق المعتمد على الحساب، واجهت "Nexa" تحدياً يقتضي تحقيق نسبة مثلى من أصول حملات فتح رسائل البريد الإلكتروني، والحصول على بيانات تفاعل تخدم عملية تأهيل العملاء المحتملين قبل ترشيحهم لفريق المبيعات في "No.1 Palace Street".
الحلول
توصلت "Nexa" بفضل تطبيق إدارة علاقات العملاء في منصة "HubSpot" وترشيح عملاء تسويق مرموقين، إلى وضع استراتيجية داخلية شاملة وتسويق يعتمد على الحساب. شملت هذه الاستراتيجية:
النتائج
هل تتبادر إلى ذهنك أية أسئلة؟
تحدث إلى أحد أفراد فريق DXG اليوم.